お客様の声

税務について

【株式会社○○様 業種:就労支援 規模:年商1.3億】

Q1. 私どもとご縁を頂く前に、どんなことにお悩みでしたか?

 A 

資金繰り 毎月150万円足りない 何とかしたいが分からない

Q2. 他社にも同じような商品があるのに、なぜ当社を選んで頂けたのでしょうか?

 A 

  • スピード対応 何につけてもスピード感がある
  • 中小企業を支援したい、助けたいという所長の思いを聞いて
  • 過去ではなく、未来をどう作るか、というフレーズに惹かれた

Q3. 当社の他に最後まで悩んだ他の最終候補があったとしたら、それは何だったでしょうか?そして、もし「これ」があったら、そちらを選んでいたかもしれない、そんな要素があるとしたらそれは何でしょうか?

 A 

他にも面談したが、中垣さんには圧倒的な安心感があった。最後まで話を聴いてもらった

Q4. 今まで使っていた税理士事務所から当社に換えたのはなぜですか?以前の税理士事務所に、もしこんな要素があったとしたら利用を続けていたかもしれない、そんな要素があるとしたらそれは何ですか?

 A 

毎月赤字の時に真剣なアドバイスや改善案をしてもらっていたら続けていたかも

Q5. もう一つの最終候補ではなく、当社を選ばれた最後の決め手は何だったでしょうか?

 A 

未来は作れること、赤字は経営者の甘さ、色々と迷っていたが決断の後押しをして頂いたこと

Q6. 当社を選ぼうと思われてから購入するまでに、何か躊躇することはありましたか?

 A 

経営者としての悩みを共有してもらうことが出来たこと

Q7. 購入の際、価格についてどう感じましたか?高いと感じましたか?安いと感じましたか?また、高い安いのいずれかにせよ何と比べてそう感じたのでしょうか?

 A 

前よりは高かったが、安心安全を買えればいいと思った。変われるとは、そういうもんだと納得

Q8. 当社を使ってみて一番の変化、良かったことは何でしょうか?特に気に入っている点を3つほど教えてください。

 A  

  • 脱税思考からクリーンな会社になった
  • 税理士・社労士・コンサルのオールインパッケージがとても安心
  • 圧倒的なスピード対応してくれる 担当者(滝君)が誠実。彼で良かった

Q9. 当社サービスを買わなかったとしたら、今どうされていると思いますか?

 A 

倒産していると思う。税務調査でコテンパンになっていたと思う

Q10. ご友人を紹介いただけるとしたら、何と言って紹介されますか?

 A 

黒字にしたいならば、この税理士に変えた方が良い。根本的に変わるよ

Q11. 当社や当社サービスに、こういうところがあったらもっとファンになるという点はありますか?

 A  

  • 利益が残るための仕組みを一緒に考えて行って欲しい(ビジネスモデル)
  • マーケティングの相談がしたい
  • コミュニティを作って欲しい(相互で紹介して売上が上がるように)
  • クライアント相互紹介をして欲しい(月3回のメールに添付して欲しい)

【株式会社○○様 業種:土木工事 規模:年商4億】

Q1. 私どもとご縁を頂く前に、どんなことにお悩みでしたか?

 A 

担当が変わったりしたことがあったが、とにかく親身に我社を知っている人にお願いしたかった

Q2. 他社にも同じような商品があるのに、なぜ当社を選んで頂けたのでしょうか?

 A 

経営者の立場に立って考えてくれるところ

Q3. 当社の他に最後まで悩んだ他の最終候補があったとしたら、それは何だったでしょうか?そして、もし「これ」があったら、そちらを選んでいたかもしれない、そんな要素があるとしたらそれは何でしょうか?

 A 

他の税理士が圧倒的な安心感があったら、迷ったかもしれない

Q4. 今まで使っていた税理士事務所から当社に換えたのはなぜですか?以前の税理士事務所に、もしこんな要素があったとしたら利用を続けていたかもしれない、そんな要素があるとしたらそれは何ですか?

 A 

毎月お会いして、一緒になって考えてくれている。そんな人が以前の税理士事務所には居なかった

Q5. もう一つの最終候補ではなく、当社を選ばれた最後の決め手は何だったでしょうか?

 A  

  • 会社経営で迷ったとき、苦しんでいた時に導いてくれた
  • 経営者としての悩みを共有してもらえた
  • 会社全体を理解したうえでのアドバイスが嬉しかった


Q6. 当社を選ぼうと思われてから購入するまでに、何か躊躇することはありましたか?

 A 

前の税理士事務所との関係が気がかりだった。上手く引き継いでもらえるか

Q7. 購入の際、価格についてどう感じましたか?高いと感じましたか?安いと感じましたか?また、高い安いのいずれかにせよ何と比べてそう感じたのでしょうか?

 A 

値段は気にしていない。安いと思っている。金額以上のことを相談している

Q8. 当社を使ってみて一番の変化、良かったことは何でしょうか?特に気に入っている点を3つほど教えてください。

 A  

  • 定期的に会ってくれるところ
  • 情報量が多い。情報が得られる
  • 悩みを聴いてくれるところ
  • 中期経営計画を作成して、会社を振り返る機会をもらえるところ


Q9. 当社サービスを買わなかったとしたら、今どうされていると思いますか?

 A  

  • 数字がわからないままだった
  • 今後どうして行くかのアドバイスはもらえないと思うので、困っていた


Q10. ご友人を紹介いただけるとしたら、何と言って紹介されますか?

 A 

どこかないかと言われたら「一度会ってみて話を聴いてみて」と紹介します

Q11. 当社や当社サービスに、こういうところがあったらもっとファンになるという点はありますか?

 A 

助成金の提案をもっとして欲しい

【株式会社○○様 業種:鉄筋工事 規模:年商4.5億】

Q1. 私どもとご縁を頂く前に、どんなことにお悩みでしたか?

 A  

  • 年一の税理士で、経営の相談には一切のってもらえていなかった
  • 戦略的に会社を伸ばそうと思っていた時であった


Q2. 他社にも同じような商品があるのに、なぜ当社を選んで頂けたのでしょうか?

 A  

  • 将来の戦略を立てたい時に紹介された
  • 税務調査に強い事も選んだ理由です
  • 会ってみたら話しやすいので決めました


Q3. 当社の他に最後まで悩んだ他の最終候補があったとしたら、それは何だったでしょうか?そして、もし「これ」があったら、そちらを選んでいたかもしれない、そんな要素があるとしたらそれは何でしょうか?

 A 

会って説明や相談にのってくれていたら、考えたかもしれない

Q4. 今まで使っていた税理士事務所から当社に換えたのはなぜですか?以前の税理士事務所に、もしこんな要素があったとしたら利用を続けていたかもしれない、そんな要素があるとしたらそれは何ですか?

 A 

戦略的に会社を伸ばしていく時に親身に相談にのってくれる

Q5. もう一つの最終候補ではなく、当社を選ばれた最後の決め手は何だったでしょうか?

 A  

  • 税務調査対応、税務調査に強い点
  • 中垣さんが真剣に話を聴いてくれたので。相性かな?


Q6. 当社を選ぼうと思われてから購入するまでに、何か躊躇することはありましたか?

 A 

特にない。以前よりも顧問料が倍になった点かな?

Q7. 購入の際、価格についてどう感じましたか?高いと感じましたか?安いと感じましたか?また、高い安いのいずれかにせよ何と比べてそう感じたのでしょうか?

 A 

最初は高いかな?と思ったが、以前の税理士と比べて相談にスピーディーにのってくれるので、全然金額が気にならなくなりました

Q8. 当社を使ってみて一番の変化、良かったことは何でしょうか?特に気に入っている点を3つほど教えてください。

 A  

  • 毎月の情報提供
  • 会社の中からヒントをもらっている
  • 自分たちのことをさらけ出せる安心感
  • 資金繰り相談にも、常にのってくれる
  • 自宅購入まで親身になって相談にのってもらった点は、税理士はそこまで動いてくれるの?と思った
    自宅の場所を変えたことで○○町の○○が浸透していった。岡崎市内では埋もれていたと思う


Q9. 当社サービスを買わなかったとしたら、今どうされていると思いますか?

 A 

想像がつかない。前の税理士ではダメだ。それだけ

Q10. ご友人を紹介いただけるとしたら、何と言って紹介されますか?

 A  

  • 話を聴いてくれる
  • なんでも相談できる
  • 新しいことにチャレンジすることを褒めてくれる
  • 安心感が大きい


Q11. 当社や当社サービスに、こういうところがあったらもっとファンになるという点はありますか?

 A  

  • 人材紹介
  • 取引先紹介
  • コミュニティーを作ってくれたら嬉しい
  • ベビーシッター紹介


【株式会社○○様 業種:工事業 規模:年商1.7億】

Q1. 私どもとご縁を頂く前に、どんなことにお悩みでしたか?

 A 

年配の税理士でなかなか相談にのってもらえなかった

Q2. 他社にも同じような商品があるのに、なぜ当社を選んで頂けたのでしょうか?

 A 

紹介者のおすすめで、経営者の立場に立って考えてくれるよ!が決め手

Q3. 当社の他に最後まで悩んだ他の最終候補があったとしたら、それは何だったでしょうか?そして、もし「これ」があったら、そちらを選んでいたかもしれない、そんな要素があるとしたらそれは何でしょうか?

 A 

超アナログだったので、先進的な税理士が圧倒的に売り込んで来たら、迷ったかもしれない

Q4. 今まで使っていた税理士事務所から当社に換えたのはなぜですか?以前の税理士事務所に、もしこんな要素があったとしたら利用を続けていたかもしれない、そんな要素があるとしたらそれは何ですか?

 A  

  • 後継者育成に親身になってくれたら
  • デジタル化が進んでいたら


Q5. もう一つの最終候補ではなく、当社を選ばれた最後の決め手は何だったでしょうか?

 A 

デジタル化が進んでいたから。自計化のアドバイスを受けて、自社で経理が完結する方法を教えて貰った。毎月翌月の半ばで自社の内容がわかるようになったこと

Q6. 当社を選ぼうと思われてから購入するまでに、何か躊躇することはありましたか?

 A 

全くない

Q7. 購入の際、価格についてどう感じましたか?高いと感じましたか?安いと感じましたか?また、高い安いのいずれかにせよ何と比べてそう感じたのでしょうか?

 A 

実は、前より安くなった

Q8. 当社を使ってみて一番の変化、良かったことは何でしょうか?特に気に入っている点を3つほど教えてください。

 A  

  • 数字が見える。現状が良く分かる
  • データベースから工事台帳がすぐに見ることができる。入れ単価をすぐ調べられる
  • 請求漏れや売掛管理が出来たこと、質問に早く答えてくれるところ、便利です


Q9. 当社サービスを買わなかったとしたら、今どうされていると思いますか?

 A  

  • めちゃ不便だったと思う
  • 数字が分からないので自分で予測していた。不安なままだった
  • アドバイスはもらえない


Q10. ご友人を紹介いただけるとしたら、何と言って紹介されますか?

 A  

  • 分からないことを気楽に相談できる
  • 聞きたいことを、すぐに教えてもらえる
  • 親身なところ


Q11. 当社や当社サービスに、こういうところがあったらもっとファンになるという点はありますか?

 A 

これ以上は無いです

相続について

Q1. 中垣健税理士事務所を何でお知りになりましたか?

 A  

  • 葬儀屋さんの紹介だから(夏目さん)
  • 葬儀屋さんの紹介。息子が決めた(田中さん)
  • 碧信の紹介(浅野さん)
  • 知人の会社の会計をしていた方からの紹介(成瀬さん)
  • 市役所の用事で行った時に安生営業所の萩原ゆり所長に出会いました(荒川さん)
  • 東地さんの紹介。近所の人もここでやっていたから(高須さん)
  • 西信さんの紹介。近所なので知ってはいましたが・・・(亀井さん)
  • 岡信さんの紹介(近藤さん)
  • 介護施設に入居している母がお世話になっている司法書士の先生のご紹介(村上さん)
  • 紹介(志喜屋先生)
  • ソニー生命園田さんの紹介(小塚先生)
  • 所属事務所の提携(松田先生)


Q2. 依頼前にどんなことにお悩みでしたか?

 A  

  • 相続をどうするのか、財産がどれほどあるか分からない(夏目さん)
  • 悩み始める前に息子が母親を気遣って決めてくれていた(田中さん)
  • 相続は何からしていいのかわからない、誰に聞けばいいのかわからない(浅野さん)
  • 前から相続の事を気にしていた(成瀬さん)
  • 相続について。振り分け当(荒川さん)
  • 亡き義祖父の件で税務署から連絡が来ていた(高須さん)
  • 全く分からない/何をすればいいか/何もかも任せられる人はいないのか(亀井さん)
  • はじめてのことで手順・手続き全てです(近藤さん)
  • 父の入院・亡くなったことによる事後処理に追われ相続の事を考えると肉体的にも疲れていました(村上さん)
  • 相続税/譲渡所得税(志喜屋先生)
  • 特にない(小塚先生)
  • 税申告の額/特例の適用の可否(松田先生)


Q3. 当事務所を選ぶ際に、どちらにすべきか最後まで悩んだ、もう1つの最終候補はありましたか?

 A  

  • 葬儀屋さんの紹介だから間違いないと思った(夏目さん)
  • 葬儀屋さんの紹介(田中さん)
  • 碧信の紹介だから(浅野さん)
  • ちょっと高いなと思ったが、銀行などより縁のある所のほうがいいと思った(成瀬さん)
  • 萩原所長の紹介(荒川さん)
  • 先代の相続の際にお願いした事務所に頼もうと思ったが、代替わりしていた(高須さん)
  • 近い(亀井さん)
  • 信頼できる岡信さんの紹介だったので(近藤さん)
  • 介護施設に入居している母がお世話になっている司法書士の先生のご紹介だったから(村上さん)
  • 無料で納税額のシミュレーションをしてくれるので依頼しやすいです(志喜屋先生)
  • 地域柄と顧客をがいるか(小塚先生)
  • 所属事務所で継続的にお世話になっているから(松田先生)


Q4. 当事務所を選ぼうと思われてから、依頼をするまでに何か躊躇することはありましたか?

 A  

  • スマホで検索したが、検索結果が多すぎて選べなかった。結果、葬儀屋さんの紹介ということで決めた(夏目さん)
  • ない、中垣健税理士事務所だけ(田中さん)
  • 2件紹介してくれたが、自宅から近い事務所を選んだ(浅野さん)
  • 選ぶポイントがわからない。一回目に話を聞いた時にいいなと思ったから(成瀬さん)
  • 無いです(荒川さん)
  • 特になし(高須さん)
  • 気持ちを汲んでくれる人がいい。相談しやすくて聞いてくれるから選んだ(亀井さん)
  • ないです(近藤さん)
  • ありません(村上さん)
  • 特にないです(志喜屋先生)
  • 特にない(小塚先生)


Q5. 最終的に、当事務所を選ばれた最後の決め手は何ですか?

 A  

  • 兄任せだったのでわからない(夏目さん)
  • 長男任せだったのでわからない(田中さん)
  • 前回は夫任せだったのでわからない(浅野さん)
  • なし(成瀬さん)
  • 山田会計事務所。特に理由はない(荒川さん)
  • 亡き父の伝手で決めていたので(高須さん)
  • ない(亀井さん)
  • ないです(近藤さん)
  • ありません(村上さん)
  • 特にないです(志喜屋先生)
  • 中垣所長の人柄、一回目に会った時から相続手続きに関しては信頼している(小塚先生)


Q6. たくさんある税理士事務所のなかで、なぜ当事務所を選んで頂けたのでしょうか?

 A  

  • 葬儀屋さんの紹介だから(夏目さん)
  • 息子が決めてくれた(田中さん)
  • 自宅から近かった(浅野さん)
  • なし(成瀬さん)
  • 人柄がよかった(荒川さん)
  • 信頼できる/財産を見せることが出来ると思った(亀井さん)
  • 信頼できる岡信さんの紹介だったので(近藤さん)
  • 信頼している萩原先生の紹介と、担当された高木様の純粋なお人柄です(村上さん)
  • 相続税に強い/親切・丁寧(志喜屋先生)
  • 資産税に特化している(小塚先生)


Q7. 今まで相続の経験があり、その時とは違う税理士等に依頼をしていた場合、その方はどういった方でしたか?その以前依頼をされていた方に、「もし、これがあったら、使い続けていたかもしれない」、そんな要素があるとしたら、それは何ですか?

 A  

  • 特にない(夏目さん)
  • わからない、息子が決めてくれた(田中さん)
  • 早く終わらせたかったのでためらうことはなかった(浅野さん)
  • よそとは比べていない(成瀬さん)
  • 無いです(荒川さん)
  • 迷いはなかった(亀井さん)
  • ないです(近藤さん)
  • ありません(村上さん)
  • 報酬が高くないか心配した(志喜屋先生)
  • ありません(松田先生)


Q8. 依頼の際、価格について、どう感じましたか?高いと感じましたか?安いと感じましたか?(高い安いのいずれにせよ)何と比べてそう感じたのでしょうか?

 A  

  • 普通(比べるものがないのでわからない)(夏目さん)
  • 高いけれど仕方がない。比べるものがない(田中さん)
  • 思ったより高いと思ったが、出来上がった資料を見て納得できた(浅野さん)
  • 高いと思ったが知り合いの関係で信頼があった。JAの方が安いだろうと思った(成瀬さん)
  • 高い(平成14年の時と比べて)(荒川さん)
  • 妥当だと思った/値段が下がっても実際どうなのか(高須さん)
  • これぐらいなのかと思った/初めての事なので比べられないと思った(亀井さん)
  • どちらともいえない(近藤さん)
  • 価格については特に何もかんじません(村上さん)
  • 適正価格だと思った(志喜屋先生)
  • 丸投げにおさまれば適正ではないか(小塚先生)
  • 妥当(松田先生)


Q9. 当事務所に依頼をし、一番の変化、良かったことは何でしょう?また、特に気に入っている点を3つほど教えて下さい。

 A  

  • とにかく無事に手続きが終わってよかった/時間はかかったが、任せてよかった/わからないところからのスタートでも終わらせることが出来た(夏目さん)
  • 書類がそろっているので安心/川上さんが親切/無事に終わってよかった(田中さん)
  • 所長の人柄がいいい(話を聞いてくれる)/自宅から近い/職員の雰囲気が良い(浅野さん)
  • 相続の事はわからないが、丁寧に対応してくれた(成瀬さん)
  • 相談が終わった(荒川さん)
  • まめに来てくれた。時間ピッタリに/聞きたいときに答えてくれる/預り表があって安心(高須さん)
  • 感じがいい。次も行きたい/出してくれたお茶が美味しかった/説明が丁寧だった(亀井さん)
  • ていねいに話を聞いてくれました/わからない相続に不安がありましたが、安心したことが特によかったです(近藤さん)
  • 信頼してお任せしたのみです(村上さん)
  • 税シミュレーション/親切/丁寧(志喜屋先生)
  • スタッフが多い/早く動いてくれる/仕事を頼みやすい(小塚先生)
  • フットワークが軽い/川上さんも高木さんも人当たりが柔らかく、相談させて頂きやすい/チャットワークで連絡できる(松田先生)


Q10. 当事務所に依頼をしなかったら、今どうされていると思いますか?

 A  

  • 他の事務所を探していた(夏目さん)
  • 自分で何とかしたかも(田中さん)
  • 他の事務所に頼んだ(浅野さん)
  • ネットで調べたどこか、JA、銀行のどこかに頼んでいたと思う(成瀬さん)
  • 他を探していたかも(荒川さん)
  • 親戚に聞いて探した(高須さん)
  • 知り合いのドクターに聞いたかも(亀井さん)
  • 他の事務所に依頼していたと思います(近藤さん)
  • 税金についてわからず困っていた(志喜屋先生)


Q11. もし、「中垣健税理士事務所」をご友人などに紹介いただけるとしたら、何と言って紹介されますか?

 A  

  • ちゃんとやってくれるよ、任せられるよ(夏目さん)
  • 頼めることは頼んだ方が安心できるよ(田中さん)
  • 所長さんの人柄がいい。しっかり話を聞いてくれる(浅野さん)
  • 「自分はここでやってよかった」手を抜こうと思えば抜ける事でも一つひとつきちっとされていて真面目にやってくださっている
    裏付がしっかりされていた(成瀬さん)
  • 信頼できる(荒川さん)
  • 親切・丁寧にしてくれるよ(高須さん)
  • 信頼できる。ゼロから話を聞いてもらえる事務所だよ(亀井さん)
  • ”信頼できるよ”って言います(近藤さん)
  • いい税理士さん知ってるよ(志喜屋先生)
  • 相続手続きに力を入れている事務所。資産税をやりたがらない税理士が多いのでその点は紹介しやすい(小塚先生)
  • 感じよく親切な方が親身に相談に乗ってくださるので、安心してご相談いただけます。もちろん相続税に強い事務所様なので、スムーズに税申告を進めてくださいます(松田先生)


Q12. もっと、こういう点が強化されたら、もっと「中垣健税理士事務所」を好きになる(あるいは、もっと

 A  

  • よくやってくれた(夏目さん)
  • 特にない、満足している(田中さん)
  • もっと広告を出してPRした方がいいのではないか(浅野さん)
  • 1回で資料をまとめる/始めてだとイメージがつかみにくいので資料の見本があると予想しながら資料集めが出来る/一通り書面での見本があると良い(成瀬さん)
  • 母の時はどうすればいいのか。贈与税の追徴課税など先を見据えた提案をしてほしかった(高須さん)
  • もっと近いと良かったのに(亀井さん)
  • 十分大ファンです(志喜屋先生)
  • 一回はお客様に会う。複数回会えるといいな(小塚先生)
  • 税試算は本来有料でして頂くものだと思いますが、ケースによっては無料で税試算をお願いできますでしょうか?(松田先生)


Q13. その他ご意見・ご要望等ありましたらご自由にお書きください。

 A  

  • ないです。お世話になりました(浅野さん)
  • 次は10万円パックの試算を検討中です(成瀬さん)
  • 時間等計画通りで、年内に終えられてよかった(高須さん)
  • 今後もお付き合いお願いします(亀井さん)
  • お礼は無用です(近藤さん)
  • 感謝しかありません(村上さん)
  • 特にないです(志喜屋先生)
  • 資産税で期間があいてしまう時はお客様に連絡した方がいい(小塚先生)
  • いつも川上さん、高木さんに助けて頂いております。引き続き、どうぞよろしくお願い致します。(松田先生)